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網絡故障管理具體(tǐ)包括哪些内容

來源:山东亚青网络科技有限公司 | 2015.09.09

網絡故障管理主要包括以下(xià)内容
1.網絡維護及錯誤日志(zhì)檢查
  a.使用多種網絡故障監控方式監控網絡的整體(tǐ)運行情況;
  b.對于網絡中(zhōng)的重要機器,設備進行運行狀态的重點監視;
  c.檢查網絡設備的錯誤日志(zhì),分(fēn)析錯誤原因。
2.網絡故障報告
  a.通過各種途徑報告網絡故障,報告方式包括使用顔色,聲音,日志(zhì),觸發機制等;
  b.網絡故障自動報警,人有自動通知(zhī)的手段,包括尋呼機,手機,電(diàn)子郵件等方法;
  c.根據網絡故障的危害程度将報警指示分(fēn)級管理,系統根據故障級别做出不同的反應。
3.接收錯誤檢測報告并做出響應
  a.分(fēn)析設備故障情況,制定排錯方案;
  b.啓用備用線路或設備,進行故障隔離(lí)。
4.跟蹤,分(fēn)辨故障
  a.進行故障********;
  b.确認故障類型及性質;
5.執行診斷測試
  a.使用各種故障診斷工(gōng)具,分(fēn)析故障性質
6.錯誤糾正
  a.根據故障分(fēn)析結果,制定并實施解決方案
7.故障分(fēn)析預測
  a.根據網絡系統故障的類型及發作頻(pín)率,分(fēn)析故障産生(shēng)的原因,預測将來網絡故障的發作趨勢。
8.曆史報警查詢統計
  a.建立故障報警數據庫,通過對曆史故障警報資(zī)料的統計分(fēn)析,尋找網絡故障發生(shēng)的規律,建立故障預防體(tǐ)系。
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